每年临近春节，大很长的队伍。从往年的情况来看，春节取款难的现象在多地都曾发生。多位储户曾表示银行要么是人多，要么是没钱。

今年春节是银行卡取消漫游费后的第二个春节。去年春节前夕，本报记者走访取款情况时曾发现取款难虽然有所缓解，但依旧存在。上周末，《证券日报》记者走访发现治疗癫痫病医院哪里好，随着更多的储户了解同行异地存取款、转账业务的免费政策，今年春节前取款难已经大大减轻。不过，随着节前大额取现和换新钞的储户需求增多，不少储户呼吁银行能在特定时点开通专门窗口以缓解排长队的现象。

取现难明显缓解

央行在2016年9月30日下发通知，要求各大银行在三个月内实现银行抗癫痫药物需服用多久本行内异地存取款、转账业务的免费政策，也就是说自2017年1月1日起，各银行本行内异地存取款全免费了。至今已逾一年时间，银行卡漫游费的取消是否缓解了春节前的取款难？带着这样的疑问，《证券日报周末走访了北京市朝阳区某繁华商圈的多家银行。

在某国有大行网点，大堂经理得知《证券日报》记者需要取现时回答称：年前取款一般20万元以内都可以随时来取。不过为保险起见，超过10万元可以提前打网点电话约一下。随后该大堂经理给了记者一张包含该网点地址和电话的名片。

在另一家国有大行网点，银行工作人员也表示，10万元以下（包含10万元）可以马上取走，超过的不太多，比如11万元也可以直接取走，再多的话需要提前一个工作日预约。

在某城商行网点，《证券日报》记者提出取现5万元，并询问工作人员，年末是否现金紧张时，银行工作人员表示，春节前取款的储户确实比平时多不少，但是城商北京有哪些癫痫病专业医院行的取款压力相比国有大行要小很多，只要不超过10万元一般都没有问题。

在某国有大行网点，工作人员解释道，每个网点的接待能力不同，我们支行取款20万元以下不需要预约，在比较大的网点，可能取款50万元甚至以上都不需要预约。

在总部位于北京的某股份制银行网点，工作人员告诉本报记者：取款30万元以下（包含30万元）不用预约，超过30万元则需要提前一个工作日预约。在总部位于南方的某得了癫痫吃什么药股份制银行网点，工作人员则告诉本报记者，20万元以下的现金可以马上取走，超过20万元则需要提前预约。

某股份制银行工作人员告诉《证券日报》记者，往年春节前几天取现的市民至少要比平时多一倍，几十人排号办业务的场面非常常见，这两年取消同行内异地取款手续费后，取现的外地务工人员有所减少，柜台现金压力减小，来取现的多是给孩子准备压岁钱的老人。

在走访过程中，本报记者也尝试ATM机取款，在各银行都没有出现维修中或者没有钱的状态。而在银行卡漫游费取消之前，《证券日报》记者曾遇到取款5万元要跑多个网点，ATM机干脆没钱的情况。

储户呼吁开通专门窗口

尽管节前取款难的现象有了很大缓解，不过排队办业务的现象并没有缓解。

在某国有大行网点，《证券日报》记者在前台取号时显示等候人数86人，而取号机器仅仅按照个人业务和公司业务区分，大堂经理表示，虽然会有部分客户弃号，但是等候时间肯定超过2个小时。

本报记者随机采访了多位排队的储户，有不少仅办理取款业务的储户表示，银行现在针对新开卡用户有专门的窗口，为什么不能开通专门的取现窗口，ATM机每日取款限额只有2万元，根本不能满足春节的需求。

一位排队换新钞的女士告诉本报记者，我预约了换5万元新钞，并没有打算办理其他业务，已经排队超过一个小时了。还是希望银行能人性化办公，在春节这类特殊时点开通专门的现金窗口。

在另一家国有大行网点，一位储户表示：在窗口办业务本来就特别慢，临近春节排队的人更多了，不少都是来取款的，希望银行能针对仅办理存取款的客户单独排队。

针对银行柜台前排队人数众多的情况，不少银行工作人员也只能建议客户多跑几家网点，并对此表示歉意。

值得一提的是，目前多家银行的手机银行APP开通了网点预约等服务，储户可以提前预约取款金额、查询排号等待人数等，合理安排自己的时间。