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惠氏启赋婴儿奶粉内现异物商家回应存质疑

时间:2018-08-30 11:53:53

花高价购买启赋婴儿奶粉,原本只图个安心。没想到,丰城市民李先生却发现,购买的启赋婴儿奶粉中竟然有异物。事后经交涉,惠氏南很有名的癫痫病医院昌售后分公司愿意补偿一罐奶粉,也没有提出对产品进行检测。

启赋奶粉中发现5毫米的异物

李先生介绍,1月8日,他在丰城成都公立癫痫医院市沃尔玛恒丰时代广场,购买了6罐惠氏“启赋”奶粉。3月1日,当他开启第4罐奶粉,用勺子舀奶粉时,一个黑点引起了他的注意。随后,他拨开奶粉,露出5毫米大小且具有弹性的“黑色异物”。

在发现异物的当天,李先生便对异物拍了照,并用塑料袋封存起来,李先生告诉记者,他平时都是轻拿放奶粉,不可能是自己存放奶粉中出现问题,因为平时给小孩冲好奶粉都是直接盖好放癫痫发作的急救措施回远处,不存在“异物”掉落奶粉中的情况。

为了搞清楚异物,李先生当天就向沃尔玛售后服务反映此事,沃尔玛售后联系了惠氏售后,对方并称称愿意赔偿一罐奶粉处理。

“不过,我更想知道奶粉罐里的那个‘黑色异物’是什么成分,对小孩有没有危害。”李先生说,事后,惠氏售后称可以把奶粉送男子癫痫发作原因至他们公司检测机构进行检测,并在电话里称产品都是经过检疫部门抽检过得质量没问题,异物很有可能是客户自成都治疗癫痫病的医院哪家很好己不小心掉进去的。

对于惠氏售后这一说法,李先生很不满。

惠氏售后“没权限接受媒体采访”

李先生说,家里只有这么一个宝贝,对于喝什么牌子的奶粉也是千挑万选,很后选择惠氏奶粉,也是冲着该产品是“爱尔兰原装进口”。

如今,惠氏售后竟称奶粉内异物不排除是消费者不小心掉进,李先生对此很气愤。

3月3日,记者联系上惠氏售后部门。该售后部门一位工作人员表示,自己没有权限接受采访,拒绝了记者进一步采访。

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