养生书籍、刮刮卡、嘘寒问暖……这都是引诱老人掏钱的套路。

小苏（化名）原是一家保健品公司的销售员，因为实在看不下去公司欺骗老人的手法，于是给本报打来了热线电话：“工作这几个月，我看到不少老人被骗，有的同事甚至劝老人借钱买保健品，简直是丧心病狂。”他说，《北京晚报》拥有不少老年读者，希望大家看了之后别再上当了。

招数1 将三无产品夸得天花乱坠

小苏所在的这家保健品公司位于丰台花乡的一家写字楼里，今年2月份入驻，5月份才拿到工商营业执照。一入职，小苏就被告知，薪酬是根据销售量来提成的。让他感到纳闷的是，公司的经营范围标注的是“销售食品；销售化妆品、日用品、办公用品、花卉；经济信息咨询；技术开发、技术服务、技术咨询；计算机系统服务；电脑图文设计、制作。（企业依法自主选择经营项目，开展经营活动；销售食品以及依法须经批准的项目，经相关部门批准后依批准的内容开展经营活动；不得从事本市产业政策禁止和限制卖保健品。

“一开始卖的是号称能治好糖尿病的唐大夫远红外贴、老板自己制作的三七粉，号称包治百病，还有羊奶粉。”小苏说，他发现其中三七粉是没有食药监局的生产许可的，也就是说，这东西属于三无产品。而唐大夫远红外银川治疗癫痫医院排行榜贴在卖了一阵子后，因涉嫌虚假广告被执法部门查处了。

在小苏提供的一段录音里，就记录了他的同事向一位老人推销唐大夫远红外贴的流程。电话中，推销人员一口一个“叔叔”亲切地叫着，在了解完老人的血糖状况后，开始游说老人购买产品。“您这个情况，咱们三个月就可以给您调理到临床康复”，“如果您不适合咱们这个远红外贴，就算您给我们再多的钱，我们也不会卖给您的，因为这样不就砸了自己的招牌了吗？”很快，老人就痛快地留下了自己的地址，让推销人员寄药上门。

招数2 用刮刮卡当诱饵引老人上钩

因为电视上不让做广告，小苏和同事们又开启了另一种推销模式，这一次他们卖的是一款名为白藜芦醇的保健品。根据以前购买商品时留下的客户信息，小苏和同事们挨个打电话回访，并且免费给老人寄养生书籍。虽说是打着免费的旗号，但是这些养生书籍里会夹带着一张刮刮卡。

在小苏提供的培训流程上可以看到，销售人员先以免费赠送为由头，在聊天过程中，向老人了解身体状况，平时有没有吃过什么保健品，借机探听老人的身体和经济状况，从中选定目标。在养生书寄走三四天后，推销人员要进行*一次电话访问。小苏说：“主要是询问老人们有没有收到书，快递员收没收老人快递费等等。这个电话一定要显示出对老人的关心，目的性不能太明显。再次了解老人的身体状况，叮嘱他们要多保重身体，博取老人的信任和好感。注意！*一通电话是在老人刚签收的时候打。”

当有的老人主动询问刮刮卡中奖的情况时，推销员又开始了新的游说。他们先是向老人强调描述刮刮卡的稀缺性，“一个省份抽取10000名顾客，但是一般的只有100个中奖的，非常恭喜您中奖，您真是有福气。”尽可能让老人们参与刮刮卡的有奖问答题，用答题治疗癫痫病的费用来渗透和强调保健品的功效。

招数3 满嘴术语偷换概念弄蒙老人

在小苏提供的推销白藜芦醇保健品流程中，记者看到，推销人员要先进行自我介绍：“您好！我是管理中心的健康顾问。”然后，根据客户的病情进行分析来引出产品，“人为什么随着年龄的增长，身体越来越差，越来越容易生病，主要是血液出现问题。血液里的垃圾、毒素比养分多了，导致体内自由基增多，自由基氧化了细胞，导致血液黏稠度增高，使血管硬化导致了各种疾病，所以说万病的根源就是血液，血液又是全身流动的，如果血液不健康的话，那您想一下，各个器官再健康也没有用，因为血液是给五脏六腑运送营养和氧气的，对不对？如果血液出现垃圾的话，到心脏的话就是心脏病，到脑部的话就是脑中风，只有血液干净才能长久健康不生病。白藜芦醇能够有效地清除人体血液自由基，清除垃圾毒素，复制健康的治疗癫痫病的方法血液细胞能够真正达到从根源不生病的作用。”

如果在交流中，目标客户要是提出疑问，推销人员还要贬低其他药品及保健品：“西药副作用大，消栓溶栓，扩张血管，长时间服用损伤肝肾，长期服用会产生依赖性而且治标不治本。传统的中成药由于选的药材都是人工种植的，药理活性和药效都发生了改变，见效慢、治疗时间长，需要很长时间才能见效，很多人坚持不下来，时间久了，上火便秘是常事，很多人坚持不下来。所谓是药三分毒！常规的保健品，只是提高免疫力或抗氧化，并没有从根源清除自由基，把血液里的毒素垃圾清除出来和更新细胞，就好比你扫地，只是把垃圾从这个角落扫到另一个角落，但是垃圾还是在屋子里并没有清除出去。”然后再通过举例来那家医院治疗癫痫病好成功游说老人掏钱。

本报提醒

对那些口蜜腹剑的人要小心

小苏说，工作这几个月，他和同事们每天都要打这样的电话，一打就是一整天。公司给每名销售的底薪是3700元，而卖货提成是3到8个百分点不等。“上个月，我们有个团队的一位同事卖了20万的保健品，就是按照8个百分点拿提成的，那个月他拿了不到两万块的工资。”小苏说，虽然赚得多，但夜深人静时，自己心里总是发虚，觉得这是昧心钱。

有的老人吃了保健品不管用，打来电话询问，推销人员便借机接茬儿劝说老人掏钱，他们会说老人病得太重了，得吃更多的保健品来治疗。如果碰到老人发现自己上当受骗打电话质疑，推销人员则会冒充相关部门来吓唬老人。

“很让我受不了的是，有一位老大爷家庭条件不好，我同事竟然让老爷子借钱买保健品。”小苏说，还有的同事一听老人实在没钱买保健品，就挑唆老人“找孩子要钱，孩子不给就是不孝顺”，引发了老人们的家庭矛盾。

工作这几个月，小苏每天都在不安中煎熬着。“大家都有老人，这么做是不是太缺德了？！”小苏希望通过本报给老人们提个醒，对那些“大爷大妈”喊得亲热，却不断撺掇你掏钱的人，一定要多加小心。

本报记者 李环宇 J002